Quem Somos

Quem publica os resultados?

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Todos os resultados de procedimentos são publicados pelas próprias pacientes, as quais, por vontade própria, informam os detalhes dos procedimentos que elas realizaram, bem como local, data, profissional, valor, forma de pagamento, procedimentos realizados, avaliação da técnica e do especialista e demais informações que ela achar conveniente compartilhar.

Esse tipo de conteúdo é um apelo da comunidade, um comportamento natural que vem crescendo a partir da evolução dos meios de comunicação. E é em virtude disso que disponibilizamos um ambiente online e imparcial para que as usuárias possam compartilhar informações e ajudem outras mulheres na sua jornada. Além disso, a publicação do resultado garante a liberdade de expressão da paciente, e é um direito do consumidor ter acesso às informações.

Principais diferenciais:

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• Todo o conteúdo de interesse das usuárias fica exposto de forma organizada

• Auxilia na busca de profissionais para realizar o procedimento

• Interação com outras usuárias que já fizeram o procedimento de interesse

• Ver resultados de procedimentos com fotos e avaliações

• Encontrar respostas para as dúvidas através do doutor responde

• Possibilidade de publicar de forma anônima, preservando a identidade

• Agendamento de consulta com o profissional desejado

• Participação e criação de grupos sobre assunto de interesse

Missão

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Proporcionar um ambiente segmentado e mais completo, onde usuárias encontrem informações que as auxiliem na tomada de decisão sobre saúde e procedimentos estéticos.

Visão

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Ser o maior e mais confiável veículo on-line de publicação de conteúdo colaborativo e avaliações na área da saúde.

Valores

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Focado na usuária

Comprometimento

Integridade

Inovação

Proatividade

Coletividade

Depoimentos

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+ Como criar uma conta

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1. Acesse a página https://www.aescare.com/login

2. Clique em criar uma conta

3. Selecione se o seu cadastro é como usuária ou como cirurgião plástico

4. Complete as informações do perfil e crie uma senha

5. Para avançar confirme a leitura dos termos de uso e da Política de Privacidade

6. Informe seus procedimentos de interesse, nome completo, data de nascimento, país, escolha uma foto de perfil e clique em salvar

+ Página inicial

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A página inicial é o que você vê quando faz login no AesCare. Ela mostra os resultados de cirurgias plásticas publicadas por outras usuárias e os artigos relacionados ao seu procedimento de interesse e ao local que você mora. É possível filtrar o conteúdo a partir do procedimento, cidade, médico e ordenação.

+ Envie seu caso

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1. Selecione sua fase na jornada cirúrgica

a. Se ainda não fez a cirurgia selecione “Comecei a pesquisar” ou “Já me decidi”

i. Selecione a parte do corpo referente ao(s) procedimento(s) que você deseja realizar

ii. Selecione o(s) procedimento(s) de interesse e clique em avançar

iii. Se desejar envie fotos

iv. Responda algumas perguntas

v. Se achar necessário, escreva mais detalhes sobre o seu caso e clique em enviar caso

b. Se você já fez a sua cirurgia selecione “Acabei de operar” ou “Operei há mais de três meses” e clique em avançar

i. Selecione a parte do corpo referente ao(s) procedimento(s) que você realizou

ii. Selecione o(s) procedimento(s)

iii. Envie as fotos do seu resultado (Sugerimos que publique fotos que não apareçam o rosto nas imagens em que esteja nua. Preserve a sua identidade) e se desejar envie vídeo.

iv. Insira o nome do médico que realizou a sua cirurgia, a avaliação e faça um breve depoimento.

v. Complete alguns detalhes sobre a sua cirurgia: data, local, hospital, investimento.

vi. Selecione a forma de pagamento

vii. Responda algumas perguntas sobre você e o seu procedimento

viii. Avalie o hospital, equipe, resultado e informe se a experiência valeu a pena

ix. Por fim, caso deseje, insira um título e escreva mais detalhes sobre o seu resultado. Clique em publicar.

+ Adicionar na lista de Meus Procedimentos

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• Encontre na lista o procedimento de interesse e clique no sinal de “+”

• É possível encontrar o procedimento de interesse clicando em “+ Adicionar”

◦ Selecione a(s) parte(s) do corpo referente ao procedimento de interesse

◦ Selecione o(s) procedimento(s) que te interessa(m)

+ Médicos próximos

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Mapa constando os cirurgiões próximas à localidade da usuária.

Clique sobre o mapa e digite o endereço para encontrar os médicos próximos à região que deseja.

+ Assistente da cirurgia plástica

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No assistente você pode encontrar as respostas para as suas dúvidas. Conteúdo com fins informativos que não substituem a consulta, diagnóstico ou tratamento médico.

• Digite a sua dúvida no campo de busca ou

• Selecione o procedimento de interesse para o assistente encontrar os artigos relacionados ou

• Selecione algum artigo sugerido

• Para poder ler o artigo completo, é necessário conquistar bônus através de:

◦ Cadastro na plataforma

◦ Download do aplicativo

◦ Envio de caso

◦ Compartilhamento no Facebook e Whats App

• O extrato dos bônus para leitura dos artigos fica disponível na página de “Meu Perfil”.

+ Procedimentos

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Na página de procedimentos é possível encontrar, de maneira mais fácil e organizada, todo o conteúdo que está no site relacionado a determinado procedimento.

• Selecione a parte do corpo e depois o procedimento desejado ou

• Selecione o procedimento através da listagem que consta logo abaixo

+ Resultados

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Página de resultados reais de cirurgias plásticas publicado por pacientes reais.

Resultados possuem fotos, avaliações, descrições, cidade, médico e mais detalhes sobre a experiência vivida pela usuária.

• Utilize o filtro do topo da página para refinar sua busca por resultados

◦ Procedimento | Cidade | Médico | Ordenação

• Clique sobre as fotos para visualizar todas as imagens publicadas pela paciente

• Para ver mais informações do resultado, clique em “Ver detalhes”

• Se tiver alguma dúvida, você pode fazer um comentário no campo logo abaixo das informações do resultado

• Se quiser conversar com a pessoa que fez a publicação, clique no balão que aparece logo ao lado da foto e nome da usuária

• Para saber mais informações sobre o cirurgião plástico que fez a cirurgia, clique em cima do nome do médico que consta nas informações do resultado

• É possível editar o seu resultado clicando em “Meu resultado” que está localizado no topo da página, se o acesso for via desktop, ou por um botão suspenso no canto inferior da tela, se o acesso for via smartphone.

+ Mensagens

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É possível conversar com outras usuárias, caso haja interesse em saber mais sobre o resultado da cirurgia dela ou qualquer outra informação que queira compartilhar.

• Para conversar com a usuária que postou o resultado, clique em “conversar” que aparece abaixo da foto no card do resultado ou acima da foto nos detalhes do resultado.

• Você pode ver seu histórico de mensagens clicando em “Mensagens” no menu do site e do aplicativo.

+ Notificações

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É enviado periodicamente para as usuárias as novidades que são publicadas na plataforma. Você pode visualizar as notificações no “sininho” localizado no topo da página.

Caso não deseje mais visualizar uma determinada notificação, é possível excluí-la clicando no “x”.

+ Meu perfil

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Clique na sua foto do perfil e selecione “Meu perfil”.

Na página do perfil é possível visualizar seus procedimentos de interesse, os resultados publicados, seu álbum de resultados e o extrato dos bônus de leitura no assistente da cirurgia plástica.

+ Editar perfil

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Ao clicar na sua foto de perfil localizada no topo da página, abrirá um menu. Selecione “Editar perfil” para fazer alterações.

Depois de feitas as alterações, clique em “Salvar” no final da tela.

+ Contato

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Caso tenha interesse em falar com a equipe do AesCare para tirar dúvida, dar sugestões ou críticas, vá para a página de contato. Para isso, clique na sua foto de perfil e selecione “Contato”. Preencha o formulário e clique em enviar.

Também é possível falar com nossa equipe enviando um e-mail para contato@aescare.com.

+ Cadastro como cirurgião plástico

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FRISAMOS que o objetivo do site não é gerar conteúdo publicitário, mas, tão somente, permitir que as PACIENTES publiquem declarações constando informações REAIS sobre procedimento que pretende realizar ou realizou.

Assim, ao se cadastrar na plataforma, o cirurgião plástico pode fazer comentários, interagir com as usuárias, tirar dúvidas através de mensagens e produzir conteúdo para o assistente da cirurgia plástica. Lembre-se, por sua própria responsabilidade pessoal/profissional, que o Conselho Federal de Medicina veda qualquer tipo de publicidade FEITA pelo médico.

Art. 104 É vedado ao médico fazer referência a casos clínicos identificáveis, exibir pacientes ou seus retratos em anúncios profissionais ou na divulgação de assuntos médicos em programas de rádio, televisão ou cinema em artigos, entrevistas ou reportagens em jornais, revistas ou outras publicações leigas.

DAS PROIBIÇÕES GERAIS De modo geral, na propaganda ou publicidade de serviços médicos e na exposição na imprensa ao médico ou aos serviços médicos é vedado: VII - apresentar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representações visuais das alterações do corpo humano causadas por supostos tratamento ou submissão a tratamento; todo uso de imagem deve enfatizar apenas a assistência; (...). XIV - divulgar preços de procedimentos, modalidades aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais concessões de descontos como forma de estabelecer diferencial na qualidade dos serviços.

• Para criar uma conta

◦ Clique em “É cirurgião plástico? Cadastre-se aqui” que aparece no banner da tela inicial (via mobile) ou no canto superior direito da tela (via desktop)

◦ Clique em “criar conta”

◦ Preencha as informações do seu perfil

◦ Aceite os termos de uso e clique em avançar

◦ Por fim, insira seu nome completo, data de nascimento, uma foto do perfil e clique em salvar. Pronto! Seu perfil já estará criado.

• Fazer comentários nas publicações de resultados

◦ Acesse a página de resultado através do menu ou procure por resultados na página inicial do site.

◦ Nos cards de resultados é possível fazer o comentário numa caixa de texto localizada no canto inferior.

◦ Também é possível acessar os detalhes do resultado e escrever um comentário na caixa de texto localizada no final da página.

• Enviar mensagens para as usuárias

◦ Basta clicar em “enviar mensagem” disponível no card do resultado ou nos detalhes do mesmo.

◦ Abrirá uma página específica para a conversa.

◦ Para visualizar todas as mensagens que enviou ou recebeu, basta acessar a página de mensagens através do menu.

• Publicar conteúdo exclusivo: artigos, vídeos e etc.

◦ É possível que o cirurgião plástico desenvolva materiais informativos para publicarmos na plataforma. Para isso solicitamos que entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo e-mail contato@aescare.com.